當(dāng)大家都在花式調(diào)戲聊天機(jī)器人時(shí)，微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨卻要讓它搶老師的”飯碗“。

“每個(gè)人的學(xué)習(xí)速度不同，課堂教學(xué)速度卻一樣，這很容易讓學(xué)生無聊或沮喪。“比爾·蓋茨近日在接受科技網(wǎng)站TheVerge采訪時(shí)認(rèn)為，既然聊天機(jī)器人已經(jīng)擁有足夠的對(duì)話的能力，當(dāng)學(xué)生對(duì)一些既定的知識(shí)有疑惑時(shí)，它就能像家教老師一樣提供指導(dǎo)。也就是說，學(xué)生是按照自己的進(jìn)度來學(xué)習(xí)的，不再被動(dòng)地受到教學(xué)速度影響。

比爾·蓋茨堅(jiān)信聊天機(jī)器人在教育領(lǐng)域的前景，他在采訪中反復(fù)提到”個(gè)性化教學(xué)“提供的可能性。“當(dāng)同一個(gè)課堂上的學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)度差異，聊天機(jī)器人會(huì)給提前完成問題的學(xué)生提一個(gè)更深入的問題。”

通過這種調(diào)控，在同一課題上不同程度的學(xué)生會(huì)有不同程度的“縱向”學(xué)習(xí)深度，但總體的“橫向”課題進(jìn)度是一致的。這既保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，也維持了總體教學(xué)進(jìn)度的統(tǒng)一性。

除此以外，聊天機(jī)器人在自然語言交流方面的優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)電子學(xué)習(xí)機(jī)和教育類app不可比的。傳統(tǒng)的電子學(xué)習(xí)機(jī)和教育類app提供的是“人與服務(wù)“的交流，而聊天機(jī)器人和學(xué)生的交流是“人與人”的交流。

自然語言教學(xué)對(duì)學(xué)生來說是最輕松自然的教學(xué)方式。聊天機(jī)器人使用自然語言教學(xué)時(shí)，雙方是處于“交流”狀態(tài)，而非學(xué)生的單方面知識(shí)查詢，這對(duì)提高教學(xué)效率和教學(xué)有效性來說意義重大。

Tay的聊天界面(圖片來自：TheFortune)

然而考慮到微軟人工智能機(jī)器人Tay最近的表現(xiàn)，家長(zhǎng)們可能對(duì)這位“家教老師”不太放心。

微軟讓Tay與推特、KIK和GroupMe等訊息分享軟件用戶互動(dòng)，希望它自主學(xué)習(xí)自然語言技巧，網(wǎng)友卻利用這個(gè)漏洞對(duì)其灌輸歧視性的觀點(diǎn)和粗俗語言，微軟不得不在24小時(shí)內(nèi)就讓它“下崗”。將Tay這樣的聊天機(jī)器人使用到教育領(lǐng)域后，與學(xué)生的交流必不可少，如果聊天機(jī)器人不具有對(duì)知識(shí)和觀點(diǎn)的鑒別能力，那么其“品行”大概就無法勝任教師一職了。

聊天機(jī)器人有著一個(gè)“好老師”的多種潛質(zhì)，但要把潛質(zhì)轉(zhuǎn)變成實(shí)際效果，還需要太多系統(tǒng)算法和交互體驗(yàn)上的改進(jìn)。